Для возможности просмотра и использования функционала модуля "Учет звонков" в МИС МЕДИАЛОГ необходимо наличие на рабочем месте пользователя активной лицензии на модуль "Учет звонков".
При необходимости подключения call-центра, в частности, фирмы CISCO, должна быть активирована лицензия на опцию "Интеграция с call-центром" для того рабочего места, где подключено оборудование.
Подробнее о лицензиях и получении ключа активации см. в разделе PMTLics - Менеджер лицензий.
В таблице ниже отмечено в какие тарифные планы лицензия и опции модуля входят по умолчанию.
Модуль/Опция |
Тип лицензии |
Тарифный план |
|||
Compact |
Standart |
Enterprise |
Модульный |
||
УЧЕТ ЗВОНКОВ |
р.м. |
|
|
|
|
Интеграция с call-центром |
прибор |
|
|
|
- включено в стандартный набор тарифного плана
- недоступно в рамках тарифного плана
_ - возможно приобрести дополнительно к набору
См. также: типы лицензий, тарифные планы.