Специфика работы врача предполагает написание разного рода отчетов, писем, выписок и заключений, в которых содержится информация из истории болезни пациента. Эта информация может быть представлена в виде рисунка, таблицы, текста, т.е. в любом из форматов, допустимом в системе. Подобный документ содержит сведения из истории болезни, оформленные в определенном виде, и комментарий врача. Как правило, формат такого документа является заранее определенным. Для выполнения данной работы в системе присутствуют специальные инструменты, позволяющие редактировать текстовые документы на основе макетов.

Под письмом понимается любой документ, созданный на основе информации о пациенте, содержащейся в истории болезни. Например, выписка, заключение о результате лабораторно-инструментальных исследований и др.